Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 30 Mei 2026

1. Pendahuluan

GELOTOP ("kami", "kita", atau "perusahaan") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi situs web kami atau menggunakan layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  • Informasi yang Anda berikan secara langsung: Nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, dan informasi lain yang Anda berikan saat menghubungi kami atau melakukan pemesanan di situs web kami.
  • Informasi yang dikumpulkan secara otomatis: Alamat IP, jenis browser, halaman yang dikunjungi, waktu akses, dan data penggunaan situs web lainnya melalui cookies dan teknologi serupa.
  • Informasi transaksi: Rincian paket solusi yang Anda beli, metode pembayaran yang Anda gunakan, dan data terkait transaksi legal lainnya.

3. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Menyediakan, mengelola, dan meningkatkan layanan serta fungsionalitas sistem kami.
  • Memproses transaksi pembayaran Anda dengan aman melalui gateway pembayaran mitra.
  • Merespons pertanyaan, konsultasi, dan permintaan dukungan teknis Anda.
  • Menganalisis penggunaan situs web untuk meningkatkan kualitas layanan dan keamanan sistem.
  • Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku.

4. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini mencakup enkripsi data TLS/SSL selama transmisi dan penyimpanan database yang terlindungi.

5. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pembayaran terpercaya (payment gateway) untuk memproses pembayaran Anda secara aman, atau jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses informasi pribadi Anda yang kami simpan, meminta koreksi atas informasi yang tidak akurat, atau meminta penghapusan informasi pribadi Anda sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban penyimpanan data transaksi keuangan menurut hukum.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:

Email: cs@gelo.top